一脚踹出黑道传奇第989章 竞争激烈陷僵局

宣传短片上线第三天点击量突破百万。

陆轩站在指挥室主控台前手指划过屏幕边缘调出实时签约数据面板。

热度曲线高高在上转发量持续攀升社交媒体话题排名已进入前三。

但成交栏的数字停在了第十七笔。

赵宇从副控台抬头：“东南亚区域七家意向客户全部推迟了最终确认时间。

” 孙明翻动财务终端上的结算表：“过去四十八小时新增咨询量增长三倍但转化率不足百分之二。

我们收到的多数反馈是——‘再看看’。

” 林娜递来一份刚整理完的客户回访记录：“三家市政项目组明确表示他们也在评估泰恒联的新服务包。

对方昨天发布了全时段人工响应承诺配套免费迁移支持。

” 马亮的声音从通讯端切入：“不止泰恒联。

星瀚、云桥、北辰三家同步更新了SLA条款全部对标我们的两小时响应标准。

其中两家已经启动定向推送对象正是我们重点跟进的客户名单。

” 陆轩没有回应。

他将五家竞品的最新服务协议并列投屏逐行比对。

功能覆盖范围、响应时限、故障赔偿比例几乎完全重合。

连界面设计风格都趋向一致——简洁、冷灰、强调流程透明。

赵宇走近：“他们学得很快。

” “不是学。

”陆轩手指停在一处细节“是抄。

连工单追踪的进度条颜色都没改。

” 孙明皱眉：“可客户不在乎是谁先做的。

他们在乎哪个更稳、更便宜。

” “我们价格没优势？” “短期没有。

”孙明调出成本模型“为保障双人值守和即时响应人力投入比行业均值高百分之三十七。

除非压缩其他开支否则无法降价。

” 陆轩沉默片刻转向林娜：“峰会发言效果如何？” “现场反响不错。

”她翻开会议纪要“有八位IT主管在问答环节点名提问关注我们的流程闭环机制。

会后三人主动加了联络方式但至今未回复跟进邮件。

” “说明信任还没建立。

”陆轩收回视线“声量起来了但没穿透到决策层。

” 赵宇低声说：“也许我们需要更强的技术亮点。

比如把AI诊断模块提前上线哪怕还不完美。

” “不。

”陆宇摇头“一旦出错之前建立的所有 credibility 都会崩。

” 话出口瞬间他察觉到了什么。

这不是他惯用的词。

他顿了一下没有纠正。

林娜却记下了。

马亮接入新的情报流：“泰恒联内部培训视频泄露内容是针对我们‘听见你的声音’ campaign 的应对策略。

他们的销售话术现在统一改成‘我们一直都在只是不说’。

” 孙明冷笑：“真是好意思讲。

” “但他们抓住了关键。

”陆轩盯着大屏“我们强调改变他们强调稳定。

客户怕的不是慢是变数。

” 空气短暂凝滞。

赵宇打破沉默：“那下一步怎么打？继续加大投放？或者……搞促销？” “没用。

”陆轩抬手关闭所有宣传数据窗口“我们现在就像撞在一堵墙上。

做得越多反弹越强。

对手不再犯错客户不再冲动。

市场进入了冷静期。

” 他转身走向会议区拉开椅子坐下。

这是他第一次在指挥室落座。

“叫所有人停下正在执行的推广动作。

” 林娜一怔：“包括峰会后续跟进？” “全部暂停。

” “可是媒体已经排期……” “撤稿。

”陆轩看着她“告诉他们樊星阁暂时没有新消息发布。

” 孙明忍不住开口：“预算已经花出去一部分如果中途停止前期投入就白费了。

” “那就白费。

”陆宇声音不高但没有余地“比起浪费钱我更怕浪费时间。

我们现在走的路已经被对手预判了每一步。

” 赵宇缓缓坐下：“您的意思是我们被反向牵着走了？” “从他们集体升级服务开始就是反制的信号。

”陆轩说“他们不怕我们发声就怕我们沉默。

现在我们越响他们越齐整。

这不是竞争是同步。

” 马亮低声接道：“所以客户才会犹豫。

两边看起来一样谁也不敢赌。

” 陆轩点头。

他站起身走到白板前写下三个字：**看得见**。

然后在旁边画了一条横线标上“我们”另一侧写上“他们”。

“我们拼响应速度他们立刻跟上。

我们推真实案例他们复制流程。

我们讲责任他们说自己一贯如此。

”他顿了顿“问题不在我们做错了什么而在我们做的都被他们变成了标配。

” 林娜思索片刻：“那有没有什么是他们做不到或者不愿意做的？” “有。

”陆轩写下第二个词：**用得久**。

“稳定性不是一天建立的。

客户真正关心的不是第一次响应多快而是三年后还能不能这么快。

” 孙明眼睛微亮：“我们可以公布长期运维数据？比如系统连续运行时长、重大故障修复周期？” 这章没有结束请点击下一页继续阅读！。

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